通过网站营销获客,在中国为什么严重水土不服?
在欧美国家,通过网站来营销获客,来推广自己的公司和产品,是一种非常非常主流的营销推广方式。全世界最大的搜索引擎谷歌的月访问量达到1119亿次(截止到2025年5月),由此可见,通过搜索引擎来寻找答案,在世界范围内还是非常主流的方式。但是通过网站营销获客的这种方式,为什么在中国严重水土不服?为什么网站营销始终没能成为主流呢?
1、起步晚,在认知上有偏差。
网络营销在我国起步较晚,1996年才开始初步尝试,比发达国家相比整整晚了相当一段时间。这种时间上的差距,使中国企业对通过网站营销有着相当的认知偏差。绝大多数中国企业早期热衷于线下展会,电话营销,可随着互联网技术的发展,越来越多的企业开始进驻各大平台,如淘宝、阿里巴巴、拼多多、京东,再后来随着自媒体的发展,越来越多的企业都涌入抖音、视频号开展营销。企业把大量的预算放在广告、直播、KOL推广上。在中国企业老板的认知里哪里有流量、哪里有销量,就在哪里营销、推广。
绝大多数中国企业,没有充分认识到抢占网络信息对赢得未来竞争优势的重要性。在许多企业的认知里,网络营销就是建个网站装装门脸,或者做竞价广告。互联网在中国刚刚兴起的时候,许多企业也建了网站,企业老板随随便便安排个人运营网站,往往因为不得要领、不得方法、不能坚持。
很多企业虽然建设了网站,但并未有效运营。有调查指出,超过一半的企业网站更新频率很低,甚至长期处于不更新的“半停滞”状态,这大大降低了网站的实际营销,可企业也投入了大量时间、人力、物力、财力,从结果并不尽人意。吃一堑长一智,所以在许多中国企业老板的认知里,网站营销没有用。
2、急功近利,缺乏耐心。
由于网络营销、网站营销的运营,需要长期投入和耐心培育,从效果上最快也得三个月。而许多中小企业底子薄、经营差、利润低,认为人员投入、时间投入大,而迟迟看不到效果,企业吃不消。这种急功近利的心态,使得他们更加倾向于选择短期、快速能见效的方式。比如抖音、视频号,一个视频几千上万次播放,传播效率更高。但许多行业,比如机械制造、工程设备、工厂等高客单产品,并不适合这种碎片化的传播方式。
3、专业的网络营销人才短缺。
网络营销是一项专业技能,需要复合型人才,既要懂营销,又要懂技术,还要会数据分析,最最重要的是要懂内容营销。据我们了解,许多企业的网站运营,有的是交给计算机的网管维护部门,有的是交给行政部、办公室、有的是交给市场部。我此前分析过,网络运营是需要复合型的综合性人才,既要懂网络技术,又要懂产品,还要懂营销,最最主要的是要懂内容营销,还得精通SEO技术。然而,我们缺乏网络营销的环境和氛围、土壤,以至于专业的网络营销人才十分短缺。许多企业提起网络营销,就是一味地依靠搜索引擎竞价,却不清楚如何系统化策划网站、布局内容,如何系统性、常态化地开展网站营销。
4、平台经济崛起
与中国网站营销不普遍,形成鲜明对比的是,中国平台经济的蓬勃发展为中国企业提供了另一种更易上手的数字营销路径。微信、抖音、淘宝等平台已经构建了完整的商业生态系统,企业可以“拎包入住”,无需自建网站即可开展线上营销。这些平台提供了更低的门槛和更成熟的商业模式,自然吸引了大量企业的营销预算。当企业可以通过开通一个抖音企业号或微信小程序,就能触达数亿用户时,投入大量资源自建网站就显得吸引力不足了。企业背靠平台,依赖平台,结果是肥了平台,长期下来,企业并没有获得低成本、持久、稳定的营销的渠道,广告费一定,流量呈现出断崖式下跌。
随着水涨船高,企业的获客成本的不断增加,2024年许多企业,如嘉兴的一家企业,在抖音年销售额达到3个亿,结果年底一盘点,企业还亏了300万。随着外贸、跨境电商发展,越来越多人已经觉醒,开始建独立站,独立站已经成为70%外贸企业的标配。企业开始意识到,完全依赖第三方平台也存在风险,无法积累自有客户资产,需要不断支付高额的流量费用,到头来,还是竹篮打水一场空。
相比之下,一个精心运营的企业网站,可以成为品牌数字资产的核心,实现真正意义上的客户沉淀和品牌建设。随着消费者对品牌和品质的重视度提高,网站营销的专业性、权威性优势将逐渐凸显。未来,网站营销有望在中国呈现出爆发式的增长态势。
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